Política de envío y devolución

POLÍTICA DE ENVÍO

Canarias: 6€ Nacex – 1 a 3 días laborales

Península: 6.50€ Correos certificado – 5 a 10 días laborables (puede variar en función de los plazos de Correos) 

Recogida en taller. Sin coste alguno. (Debe ajustarse al horario de taller) este puede variar en caso de montaje.

Taller: Urb. Los Codezales nº58 - La Matanza, de Lunes a Viernes de 9h a 16h

NOTA: 

*Debido a la fabricación artesanal de cada producto, los tiempos de envío pueden verse alterados hasta en 10 días laborables adicionales, en ese caso recibirá una notificación.

** Los envíos a península pueden verse alterados en tiempo debido a factores externos que no dependen de Sublimacan.

*** La empresa no se hace responsable de gastos adicionales generados en los envíos tales como aranceles o impuestos aduaneros.

POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Se aceptarán cambios o devoluciones en un plazo de 10 días posteriores a la recepción del pedido siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones.

En el caso de recibir algún producto deteriorado o con algún defecto de fabricación, Sublimacan le recogerá dicho producto y le enviará sin coste alguno otro igual o de características similares.

Los gastos de envío por cambio de talla o devolución del producto correrán a cargo del cliente tanto los de devolución como los de retorno.

La prenda deberá devolverse en su embalaje original tal y como se recibió y en perfecto estado, con etiquetas y packaging. 

Las prendas y complementos usados o dañados no serán cambiados.

En ningún caso se efectuará el reembolso del importe de la compra (exceptuando productos deteriorados o con defectos de fabricación).

Se admiten cambios por el mismo valor o superior o se genera un vale por el valor de la prenda o complemento.

Los productos de fabricación exclusiva para el cliente (artículos personalizados) no admitirán ni cambio ni devolución (exceptuando defectos de fabricación)

Sublimacan se guarda el derecho de rechazar devoluciones cuando el plazo haya sido superado.

Para cambio o devolución enviar un email a info@sublimacan.com con el número de pedido y el motivo.